Was ist Ankerkern?

Ankerkern ist der KI-Arbeitsplatz Ihres Betriebs. Sie stellen Fragen im Chat, lassen Texte prüfen oder formulieren und arbeiten dabei mit dem Wissen, das Ihr Betrieb in der Bibliothek ablegt, zum Beispiel Preislisten, Handbücher oder Geschäftsbedingungen.

Wiederkehrende Aufgaben richten Sie einmal als Fähigkeit ein und starten sie danach mit einem Klick. Agenten erledigen Abläufe automatisch, etwa Anfragen vorsortieren, und Sie sehen jederzeit, ob sie wie vorgesehen laufen.

Was Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle und Ihren Teams ab. Ihre Administration legt fest, welche Modelle und Verbindungen zur Verfügung stehen. Das Modell für ein Gespräch wählen Sie immer selbst.

Links finden Sie den KI-Baukasten mit Chat, Agenten, Fähigkeiten und Bibliothek. Oben rechts sehen Sie, in welchem Betrieb Sie gerade arbeiten. Unten links stehen Ihr Name und Ihre Rolle.

• Chat: Fragen stellen, Texte prüfen und Dateien oder Bibliothekseinträge als Quelle mitgeben.
• Agenten: die automatischen Abläufe Ihrer Teams mit Zustand, letztem Lauf und Zahl der Vorgänge.
• Voice-Agenten: Telefonagenten, die Anrufe annehmen oder selbst anrufen. Diesen Bereich sehen Editoren.
• Fähigkeiten: Abläufe, die Sie einmal beschreiben und dann immer wieder starten, in der Übersicht oder direkt im Chat.
• Bibliothek: Wissen, aus dem Chat und Agenten antworten, und Vorlagen, mit denen sie arbeiten.

• 5-Minuten-Rundgang
• Nutzer und Editoren